ANNnewsCH - 医師暴言で謝罪“LINE健康相談”なぜ炎上?(20/08/04)

「LINEヘルスケア」という医師に健康相談ができるサービスで医師による相談者への不適切な対応によってSNS上で炎上し、LINEヘルスケアが謝罪しました。ネット上での健康相談サービスについて考えます。  「生きている価値がないというのは、正解なんでしょうねぇ」という言葉を送って非難を浴びているのはLINEヘルスケア。LINEヘルスケアとは、様々な体調の悩みを登録している専門医にLINEで気軽に相談できる“オンライン健康相談サービス”。通常の相談は有料ですが、コロナ禍により、経済産業省から「遠隔健康医療相談窓口」としての委託を受けて現在は期間限定で無料となっています。感染拡大予防にも一役買うと期待されたサービスのはずなのですが、ある悩みを相談した利用者に対し、医師からはこんな回答が。  医師:「発散するには、人間は言葉で表現するのが一番、高レベルなんだそうでリスカやOD(オーバードーズ)で発散するのは低レベルなんだそうです」  相談者:「レベル・・・とは?言葉にした方が、自傷をするよりも発散できるということですか?」  医師:「言葉にできないやつはガキンチョだということですよ」  さらに

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ラインヘルスケアが謝罪しましたネット上での健康相談サービスについて専門家と共に 考えます [音楽] 生きている価値がないというのは正解なんでしょうねぇ
こんな言葉を送り非難を浴びているのは line ヘルスケア line ヘルスケアとはさまざまな体調の悩みを登録している専門医に
ラインで気軽に相談できるオンライン健康相談サービス 通常の相談は有料ですがこの中により
経産省から遠隔健康医療相談窓口としての委託を受け現在は期間限定で無料となってい ます 感染拡大予防にも一役買うと期待されたサービス のはずなのですが
ある悩みを相談した利用者に対して医師からはこんな回答が 発散するには人間は言葉で表現するのは一番高レベルなんだそうで
リスカやオーバードーズで発散するのは低レベルなんだそうです レベルうっとは 言葉にした方が自称するよりも発散できるということですか
言葉にできない奴はが近所だということですよ さらに医師は 芥川龍之介とか太宰治とか頭の良い人はだいたい自殺していますので生きている価値が
ないというのは正解なんでしょうね 深く考えると結論としては死ぬのが正解となりますし 多分正解なんでしょう と持論を展開 このやりとりが出回るやネットは大炎上
国の委託先として来ればダメでしょ オンライン相談の闇を感じるわ こうした状況にラインヘルスペアは謝罪コメントを発表
今後サービス運営に関してはモニタリング体制などを見直し再発防止に努めていくとし ています
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